Para reforzar el espíritu de participación en tu
público, debes de poner en práctica alguna de las siguientes actividades en el
lugar de trabajo. A través del juego, o actividades que animen a las personas a
enfocar toda su atención antes de comenzar la presentación.
Actividad 1. Emociones en marcha. Se instruye a
uno de los miembros del equipo para representar el papel de un cliente que se
acerca a la empresa o realiza un reclamo en una determinada situación emocional
(enojo, tristeza, entusiasmo, etc.). Los participantes restantes deben actuar
para entenderlo y guiarlo hacia un objetivo (compra, retención, etc.)
¿Qué se busca? Entrenar la percepción y la gestión de de emociones en el
entorno laboral.
1. Técnica
Body Poll: Encuesta mediante la cual los participantes responden empleando
partes del cuerpo o movimientos.
2. Imaginación: Solicitar
al público que piense en un tema desde un punto de vista, o que imaginen alguna
situación.
3. Solo
palabras, no oraciones: Utilizar solo unas pocas palabras para crear una
escena.
https://www.youtube.com/watch?v=mAD8MebZB5g
No hay comentarios.:
Publicar un comentario